ORIGIN
今生往事:从洞察到使命
我们深知,真正的服务在于解决“看不见的问题”。从一项技术到一套方案,再到一种生活方式,我们紧跟时代的召唤。
OUR STORY
我们的故事
我们的故事源于一个时代的呼唤:当中国精英阶层创造了巨大财富后,对“品质生活”产生了迫切的需求与期待。2006年,从攻克别墅防潮除霉这一具体痛点起步,我们开启了一场从解决“屋”的问题,到服务“人”的发展,最终安顿“心”的旅程。

重庆市一米管家网络科技有限公司定位服务于高端别墅家庭,2011年,我们首次推出管家服务,以“生活、健康、财富”三大服务体系为主导,以小众精英用户实际需求为基点,开展私人定制化、全方位、一站式服务的新型管家公司。我们的发展,是中国高端家庭服务从简陋到饱满、从饱满到体系的缩影。
Illustration
CULTURE
精神底色:指引我们前行的星辰
我们坚信,真正的贵族在于修养与担当,真正的荣耀在于专业与创造。
MISSION
让劳动更具价值 让生活更有品质
Make labor more valuable and life more quality
我们深知有品质的生活服务一定是有专业技能和职业素养的人提供的,所以如何让劳动者更具价值,是我们首要的任务,只有劳动者更具价值,才有可能为用户提供和搭建品质生活的支撑。
VISION
富者贵 劳者荣
The rich are noble and the hardworking are honored
全力支撑富而贵的用户家庭
全力协助富有者的用户家庭
谨慎甄选上升期的用户家庭

培养劳动者荣誉感
树立劳动者脸面观
支撑劳动者体面感
MODE
管家管家:服务核心
此模式通过三重定义,构筑了我们的本质:为用户家庭保障服务结果,以此为基础小步快跑,持续迭代家庭服务细节、人员服务技能,最终实现用户家庭建设目标,守护之!
第一重:主张管家管理家庭
管家出任家庭事务的首席执行和建设者,其核心角色与根本职责,在于精准理解和全面掌握用户意志及执行标准,有效执行和系统赋能劳动者,确保家庭服务处于高效、和谐且有序的运转,审时度势,在儿童陪伴、居家养老、生活助理、健康管理及财富传承重要项给出必要的方案和最大的配合。
第二重:输出管理家庭的管家
管家,中国存在了千年的职业;
管家,消失了近百年的职业养成体系;
一米管家职业培训学校,重建中国管家职业养成体系;
一米管家,持续输出中西兼容、古为今用的职业管家。
第三重:管控入户管家的执行规范
家庭服务:
第一要求:安全   第二要求:安全   第三要求:安全
数字系统的执行规范全程无缝监管管家执行,城市运营中心“管家之家”积极关注和深度放松管家心声,每周五天工作,一天学习一天休息,5+1+1的工作模式,从内到外关注用户家庭安全和管家健康。
HISTORY
【发展历程】
战略聚焦
2018
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2018年・战略聚焦 经过十年的实践与思考,我们清晰地认识到,真正复杂的需求和极致的服务场景,根植于空间与生活的深度。因此,我们果断确立了专注服务“大宅”家庭的战略定位。以重庆为起点,面积在500平米以上的住宅成为我们服务的核心场景,我们在此深耕,构建了解决复合性需求的专业标准。
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